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| ◆パーツについて | |
| Ｑ： | 中ふたは色移りしますか？ |
| Ａ： | お弁当箱に付属している半透明や黒色の中ふたは、ケチャップなど色素の濃い食品に長時間触れると色移りすることがございます。 |
| Ｑ： | パーツのみ購入したい |
| Ａ： | 一部商品に限り取扱もございます。取扱のある商品については以下をご覧ください。 ⇒ 部品販売 |
| Ｑ： | ドーム型弁当箱（2点ロック）のレバーが壊れてしまう |
| Ａ： | 「FAQ > 弁当箱について > Ｑ：ドーム型弁当箱（2点ロック）のレバーが壊れてしまう」をご確認ください。 |
| Ｑ： | ドーム型弁当箱（2点ロック）のパッキンが伸びた |
| Ａ： | ドーム型弁当箱（2点ロック）のパッキンは着脱がしやすいようゆとりをもってつくられております。 そのため、フタの周囲に対してぴったりと沿わせて一周するかたちではめると余ってしまいます。 パッキンをフタの溝の上に置き、対角の順に四隅をはめてから残りの部分を真上から下に押し入れるように嵌めるときれいに装着できますのでお試しください。 パッキンの長さは、内側をぴったりとつけて一直線にした状態で以下の通りです。併せてご参考ください。 ドーム1段500ml専用：約25〜26cm ドーム1段750ml専用：約30〜31cm また、使用後の弁当箱を洗浄する際は、パッキンを装着したまま洗浄すると細菌が繁殖する恐れがあります。 衛生上の観点からも、必ずパッキンを外して洗浄してください。 |
| Ｑ： | 仕切が固定されず動いてしまう |
| Ａ： | 「FAQ > 弁当箱について > Ｑ：仕切が固定されず動いてしまう」をご確認ください。 |
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| 地域 | 送料 | |
| 北海道 | 北海道 | 1430円 |
| 東北 | 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 | 880円 |
| 関東 | 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 | 770円 |
| 信越 | 新潟県 長野県 | |
| 北陸 | 富山県 石川県 福井県 | |
| 東海 | 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 | |
| 関西 | 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 | |
| 中国 | 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 | 880円 |
| 四国 | 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 | |
| 九州 | 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 | |
| 沖縄 | 沖縄県 | 2750円 |
| 決済総額 | 手数料 |
| 〜5000円未満 | 220円 |
| 5000〜10000円未満 | 440円 |
| 10000〜15000円未満 | 660円 |
| 15000〜30000円未満 | 1320円 |
| 30000〜50000円未満 | 2420円 |
| 50000〜100000円未満 | 4620円 |
| 100000〜200000円未満 | 9020円 |
| 200000〜300000円未満 | 13420円 |
